a. Viabilizar um serviço solicitado por Você: Utilizaremos os seus dados pessoais para possibilitar a sua identificação e realizar o cadastro em nosso website, facilitando assim o acesso aos nossos produtos. Além disso, empregamos seus dados pessoais para processar os pagamentos efetuados em nossas plataformas.
b. Prevenir fraudes: Podemos tratar seus dados pessoais com o objetivo de garantir a sua segurança e a de terceiros, além de prevenir fraudes, especialmente no processo de aquisição de nossos produtos.
c. Comunicação/Publicidade: Podemos utilizar seus dados pessoais para nos comunicarmos com Você, enviando informações por e-mail, correspondência, telefone (incluindo chamadas automatizadas ou pré-gravadas), mensagens de texto ou outros meios. Essas comunicações podem incluir informações sobre nossos produtos, novidades, trabalhos realizados, e outras informações institucionais da empresa. Isso inclui o envio de conteúdo publicitário e de marketing, bem como convites para eventos e pesquisas conduzidas pela FinFocus, a menos que Você nos instrua expressamente a não realizar tais contatos promocionais.
d. Viabilizar atividades necessárias à Solis Research: Com base em nosso legítimo interesse, podemos tratar seus dados pessoais para atividades como: aprimoramento de nossos produtos, manutenção de relacionamento com clientes e parceiros, análises de desempenho da empresa e consultas internas. Nessas atividades que apoiam os interesses da Solis Research, sempre respeitaremos os limites de suas expectativas e garantiremos que o tratamento dos dados pessoais não prejudique seus interesses, direitos ou liberdades fundamentais. Também utilizamos seus dados pessoais para ajudar a gerenciar e melhorar nosso website, eventos, experiências e produtos, sejam de forma personalizada ou geral. Além disso, seus dados podem ser tratados para a realização de pesquisas de mercado e análises demográficas. Por fim, tratamos seus dados pessoais para prevenir e solucionar problemas técnicos e de segurança, sempre que necessário.
e. Cumprir com nossas obrigações legais ou regulatórias Podemos utilizar seus dados pessoais para cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo aquelas estabelecidas por órgãos governamentais e ordens ou solicitações de autoridades fiscais, do Poder Judiciário, ou outras autoridades competentes. Por exemplo, o tratamento de dados pessoais pode ser necessário para a emissão de notas fiscais.
f. Permitir o exercício regular de nossos direitos: Mesmo após o encerramento da sua relação conosco, podemos continuar a tratar alguns de seus dados pessoais para exercer nossos direitos previstos em lei, incluindo a utilização como prova em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, quando necessário.
g. Permitir o exercício regular de nossos direitos: Em caso de inadimplência referente aos produtos adquiridos, podemos utilizar seus dados pessoais para entrar em contato com Você. Se necessário, também poderemos proceder com a inscrição nos órgãos de proteção ao crédito.
4. Com quem compartilhamos os seus dados pessoais?
a. Parceiros Comerciais: Podemos compartilhar seus dados pessoais com parceiros comerciais para oferecer cursos, eventos e promoções. Nessas circunstâncias, adotaremos medidas para assegurar que os dados sejam tratados exclusivamente para os fins previstos.
b. Provedores de Serviços: Seus dados pessoais podem ser compartilhados com provedores de serviços contratados para facilitar, promover e otimizar as atividades e funcionalidades do nosso website e produtos, ou para prevenir e resolver problemas técnicos ou de segurança. Esses provedores incluem, mas não se limitam a, empresas de tecnologia da informação, atendimento ao cliente, comunicação, estatísticas, pesquisas, marketing, processamento de pagamentos, e serviços de nuvem. Em qualquer compartilhamento com esses provedores, os dados serão utilizados exclusivamente para os fins acordados com o Portal Macro, e os provedores estarão obrigados a cumprir as diretrizes desta Política.
c. Autoridades Públicas: Podemos compartilhar informações, incluindo dados pessoais, com autoridades públicas, órgãos reguladores, autoridades legais, agências governamentais e judiciárias nos seguintes casos: (a) para cumprir decisões judiciais ou solicitações governamentais; (b) para permitir o exercício regular de nossos direitos e prevenir responsabilidades da FinFocus; (c) para investigar, prevenir ou tomar medidas relacionadas a atividades ilegais, suspeitas ou reais, ou cooperar com órgãos públicos; (d) para investigar possíveis violações de direitos da FinFocus e/ou de terceiros; e (e) para cumprir obrigações legais e/ou regulatórias aplicáveis aos nossos produtos.
d. Escritórios de Advocacia Externos: Podemos compartilhar seus dados com escritórios de advocacia para atuar em demandas ou processos extrajudiciais, judiciais, administrativos ou arbitrais, quando necessário para a proteção de nossos direitos, prevenção ou repressão de fraudes, e cumprimento de obrigações legais.
Toda entidade pública ou privada, autoridade, órgão, agência ou indivíduo que tiver acesso aos dados pessoais, conforme as situações previstas na seção de compartilhamento de dados pessoais, assumirá a posição de agente de tratamento. Estarão obrigados, conforme a legislação aplicável e/ou contratos firmados com o Portal Macro, a adotar as melhores práticas de segurança e governança na proteção e tratamento dos dados pessoais aos quais tiverem acesso.
Nas situações em que o compartilhamento de dados pessoais ocorrer com um terceiro localizado fora do Brasil, a FinFocus assegurará a segurança e proteção dos dados pessoais por meio de contrato e se valerá de uma das hipóteses legais de transferência internacional.
5. O que são cookies e como os utilizamos?
O Portal Macro está comprometido em oferecer a melhor experiência de navegação possível e, para isso, utilizamos cookies. Abaixo, explicamos em detalhes como esse recurso é utilizado.
O que são cookies? Cookies são pequenos arquivos de texto que contêm informações e podem ser armazenados em seus dispositivos eletrônicos quando Você visita nosso website. Eles podem, por exemplo, lembrar suas preferências de idioma, autenticar seu acesso a áreas restritas (quando aplicável) e fornecer estatísticas sobre suas visitas.
Utilizamos cookies para compreender melhor seu comportamento em nosso website e, com isso, adaptá-lo aos seus interesses e necessidades, melhorando a eficácia, velocidade e apresentação de conteúdos futuros para Você.
Além disso, podemos usar essas informações para auditorias, análises estatísticas, estudos de preferências, ciência de dados, e para o desenvolvimento e aprimoramento dos produtos oferecidos pela FinFocus.
Ressaltamos que os cookies necessários são essenciais para o funcionamento normal do nosso website. Isso significa que, se Você optar por não permitir o uso dessa ferramenta, sua experiência pode ser prejudicada ou o acesso ao site pode ser suspenso.
Nosso website pode conter cookies instalados diretamente pela Solis Research (Portal Macro) (cookies primários) ou vinculados a domínios de terceiros (cookies de terceiros). Os cookies de terceiros, embora instalados por outras empresas, oferecem algumas funcionalidades no website, especialmente relacionadas à publicidade.
É seguro ter minhas informações armazenadas nos cookies? Sim, é seguro. Todas as informações coletadas em nosso website são protegidas por nossos controles de segurança da informação certificados. No entanto, se Você não se sentir confortável com o uso dessa ferramenta, os cookies podem ser desativados nas configurações do navegador. Nesse caso, o website pode não funcionar corretamente ou demorar mais para carregar os conteúdos.
6. Como protegemos os seus dados pessoais?
Todos os dados pessoais que Você nos enviar pela internet por meio de formulários em nosso website serão transferidos via protocolo criptografado e armazenados em bancos de dados inacessíveis de ambientes externos. Em outras palavras, qualquer dado pessoal que Você nos forneça estará devidamente codificado, tornando-se ilegível para agentes mal-intencionados. Nossa proteção é reforçada por um firewall, que previne acessos não autorizados aos nossos servidores, limitando-o apenas a funcionários da Solis Research, com monitoramento contínuo.
O Portal Macro não vende ou aluga seus contatos para terceiros. O acesso às informações fornecidas é restrito aos nossos funcionários e aos provedores de serviços contratados, conforme detalhado nesta Política.
E-mails Não Solicitados: Todo o conteúdo de e-mails enviados por Você à Solis Research (Portal Macro) é tratado com confidencialidade. Não adicionaremos seu endereço de e-mail às nossas listas de distribuição sem seu consentimento prévio. Por razões de segurança, caso sua solicitação esteja relacionada a uma de nossas newsletters, poderemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade, confirmando apenas dados que Você já nos tenha fornecido anteriormente.
Mantemos uma política rigorosa contra a promoção de nosso site, produtos e conteúdos por meio de e-mails não solicitados. Exigimos que todas as mensagens de e-mail promovendo o Portal Macro ou seus produtos sejam enviadas somente para indivíduos que expressamente concordaram em receber tal conteúdo. É estritamente proibido qualquer tipo de promoção da marca Portal Magro ou de nosso website através de e-mails indesejados. O descumprimento desta política resultará no cancelamento de parcerias e/ou na rescisão de contas afiliadas.
7. Por quanto tempo armazenamos os seus dados pessoais?
Reteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido para atender obrigações legais, proteger nossos direitos, cumprir acordos judiciais ou extrajudiciais, ou para fins de auditoria.
Ao determinar o período de retenção de seus dados pessoais, consideramos os seguintes critérios:
Se há uma obrigação legal, contratual ou outra que exija a retenção de dados pessoais, ou se eles são necessários para fins de investigação ou litígio.
Se os dados são necessários para manter registros comerciais e financeiros precisos.
Uma vez esgotada a finalidade ou a necessidade legal, os dados serão excluídos por meio de métodos seguros ou anonimizados para uso meramente estatístico.
Os dados pessoais dos usuários serão armazenados em servidores de computação em nuvem localizados no Brasil ou no exterior. Para isso, seguimos todos os requisitos estabelecidos pela legislação vigente e adotamos as melhores práticas de segurança e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade dos dados pessoais.
8. Quais são os seus direitos e como exercê-los juntos ao Portal Macro?
Independentemente da relação que Você escolha estabelecer com o Portal Macro, todos os direitos relativos aos seus dados pessoais previstos por lei são assegurados. Esses direitos incluem:
a. Solicitar a confirmação de que seus dados estão sendo tratados por nós;
b. Acessar os dados que coletamos sobre Você;
c. Corrigir seus dados caso estejam incompletos, desatualizados ou incorretos;
d. Solicitar a portabilidade de seus dados, ou seja, a transferência para outra instituição;
e. Pedir a exclusão, bloqueio, eliminação ou anonimização de dados que sejam desnecessários, excessivos ou tratados de forma diferente do que é permitido por lei;
f. Requerer a exclusão de dados tratados com base em consentimento;
g. Ser informado(a) sobre a possibilidade e as consequências de consentir ou não o uso de dados;
h. Revogar o consentimento para o tratamento de seus dados pessoais;
i. Receber informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos seus dados pessoais;
j. Solicitar a revisão de decisões unicamente automatizadas que afetem seus interesses.
Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais através do e-mail: privacidade@finfocus.com.br.
Em certas situações, sua solicitação pode não ser atendida. Nesses casos, explicaremos os motivos que justificam essa decisão.
Na sua solicitação, inclua: (a) sua identificação completa (nome e e-mail), juntamente com um documento de identificação; (b) a especificação da ação que deseja em relação aos seus dados pessoais; e (c) quando aplicável, a especificação dos dados que são objeto da solicitação.
Nosso Encarregado responderá à solicitação no prazo de 90 dias, a menos que a lei ou regulamentação estabeleça um prazo diferente, comunicando: (a) o atendimento da solicitação; (b) a justificativa caso não seja possível atendê-la; ou (c) a estimativa de um novo prazo para o atendimento, com a justificativa para a prorrogação.
Solicitações que envolvam dados pessoais e/ou documentos de outros titulares não serão atendidas, exceto mediante procuração, autoridade parental ou outra situação que autorize o exercício do direito de outro titular por Você.
Existem situações em que o Portal Macro precisará manter ou não poderá alterar os dados pessoais, mesmo após uma solicitação, por exemplo, quando a manutenção dos dados for necessária para cumprir obrigações legais ou para atender a uma ordem judicial.
Ocasionalmente, podemos utilizar seu nome e endereço de e-mail para enviar informações sobre conteúdos da Solis Research (FinFocus/Portal Macro) que possam ser de seu interesse. Se em algum momento Você desejar ser removido de nossa lista de distribuição ou acreditar que recebeu alguma mensagem não solicitada da Solis Research (FinFocus/Portal Macro) por engano, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@finfocus.com.br.
9. Links para sites de Terceiros
Podemos fornecer links para outros sites ou plataformas que não são operados ou controlados por nós. Não temos controle sobre o conteúdo desses sites ou plataformas, nem sobre como os terceiros responsáveis por eles coletam e utilizam suas informações pessoais. Não promovemos esses sites de terceiros e não fazemos declarações sobre eles.
Esses sites de terceiros podem ter seus próprios avisos de privacidade, que descrevem como suas informações pessoais são coletadas e compartilhadas. Recomendamos a leitura cuidadosa desses avisos de privacidade para garantir que Você esteja ciente de como suas informações pessoais são tratadas por esses terceiros.
10. Dúvidas Gerais
Se Você tiver dúvidas, reclamações, ou desejar exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, pode entrar em contato conosco através de nossos canais oficiais ou enviando um e-mail para: privacidade@finfocus.com.br.
11. Alterações a essa política de privacidade
A Solis Research reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Sempre que houver uma mudança relevante nesta Política, as alterações se tornarão válidas, eficazes e vinculantes assim que a nova versão for divulgada em nosso website.
Prezamos pela transparência, por isso, sempre que uma alteração significativa for realizada, enviaremos uma notificação a Você, seja pelo website e/ou pelos canais de contato fornecidos no momento do cadastro, informando sobre a nova versão em vigor.
Última versão atualizada em 22 de setembro de 2024.
12. Glossário
Para que Você compreenda plenamente esta Política, listamos abaixo alguns termos e conceitos essenciais:
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): Órgão da administração pública federal responsável por garantir a proteção de dados pessoais e regulamentar, implementar e fiscalizar o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 13.709/2018) no Brasil.
Dados Pessoais: Informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável, direta ou indiretamente. Isso inclui não apenas dados básicos de identificação, como nome e número de identificação, mas também informações relacionadas a uma pessoa natural, como hábitos de consumo, aparência e aspectos de sua personalidade.
Dados Pessoais Sensíveis: Dados pessoais que dizem respeito à origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, filiação a sindicatos ou organizações de caráter religioso, filosófico ou político, bem como informações relacionadas à saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
Encarregado: Também conhecido como Data Protection Officer (DPO), é o profissional responsável por atuar como canal de comunicação entre a Solis Research (FinFocus/Portal Macro), os titulares dos dados e a ANPD. O encarregado tem como objetivo garantir que a Solis Research (FinFocus/Portal Macro) esteja em conformidade com as leis e normas relativas à privacidade e proteção de dados pessoais.
Terceiros: Refere-se a qualquer pessoa física ou jurídica com quem a Solis Research (FinFocus/Portal Macro) mantenha ou venha a manter uma relação, incluindo prestadores de serviços, fornecedores, consultores, parceiros, contratados ou subcontratados.
Titular: Pessoa física a quem se referem os dados pessoais.
Tratamento: Qualquer atividade realizada com dados pessoais, incluindo coleta, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, atualização, comunicação, transferência, compartilhamento e extração.
Você ou Usuário: Pessoa física que utiliza o website e os produtos disponibilizados pela FinFocus.
Solis Research (FinFocus/Portal Macro): Solis Research Ltda, inscrita no CNPJ 57.134.270/0001-02, com sede na Avenida Comendador Gustavo Paiva, 5945, Loja 3026, Pavimento 3 Piso, Maceió - AL, CEP 57038-000 ("FinFocus", "Solis Research", "Portal Macro" ou "Nós").
